Solvemate blog

October 14, 2019

In 5 Schritten zum erfolgreichen Selbstbedienungskanal

 

October 11, 2019

Ankündigung unseres Handbuchs: „Leitfaden für Kundenservice-Chatbots“

  Heute kommt unser brandneues Handbuch „Leitfaden für Kundenservice-Chatbots“ heraus.   

October 1, 2019

Alles was Sie über die Customer Experience wissen sollten

  Die Kundenerfahrung ist in allen Branchen aus gutem Grund ein heißes Thema. Es ist erwiesen, dass eine positive...

July 19, 2019

Wie kombiniert man KI und Kundendienst?

  Wie kombiniert man KI und Kundendienst?✌️ Können Sie einen besseren Service zu niedrigen Kosten bieten?

June 11, 2019

Solvemate gibt es jetzt auf dem Zendesk Marketplace

  Es ist Zeit, wieder mehr Zen in Ihre Kundenserviceorganisation zu bringen! Sind Sie Kunde von Zendesk Inc? Dann ist...

June 10, 2019

Verbessern Sie Ihre Kundenerfahrung mit KI

Kann die KI, nach einem Hype von mehreren Jahren, in Ihrem Kundendienst wirklich etwas leisten? Sind Chatbots denn...

May 2, 2019

Solvemate startet auf Freshworks Marketplace

  Wenn Sie als Kunde von Freshdesk die Bearbeitung der wiederkehrenden Kundenserviceanfragen automatisieren möchten,...