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Einsteiger-Leitfaden für Kundenservice-Chatbots

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Sie möchten Ihren Kunden Service rund um die Uhr anbieten, wissen bereits das Chatbots dabei helfen können, aber sind sich nicht sicher, wie sie anfangen sollen?

Dann ist der Einsteiger-Leitfaden für Kundenservice-Chatbots genau das Richtige für Sie.

Erfahren Sie, wie Sie dank Chatbots Ihre Serviceabteilung nachhaltig skalieren können, indem sie wiederholte Anfragen 24/7 automatisieren und Ihr Team seine beste Arbeit machen lassen. So können Sie die Wartezeit für Anrufe und Live-Chat deutlich reduzieren und die Effizienz und Effektivität Ihres Teams steigern.

Nehmen Sie sich die Zeit, um diesen kurzen Leitfaden zu lesen, und zu lernen:

  • Welche Vorteile Chatbots Ihrem Unternehmen und Ihrem Kundenservice-Team bringen
  • Welche 5 Voraussetzungen es für ein erfolgreiches Chatbot-Projekt braucht
  • Welche einheitlichen Ziele und KPIs jedes Team messen sollte

Führende Unternehmen vertrauen auf Solvemate

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